感冒不知道会不会被看成绝症……
6月18日，不满周岁的男婴航航右手被烫伤，家长赶医院皮肤科就诊，谁知医生给出的第一次诊断竟是“荨麻疹”，并进行相应治疗。之后，航航家长就此事与院方沟通的过程中，十分不愉快。7月7日上午，航航妈妈焦女士在家人的陪同下，医院相关负责人要个说法。
家长：一开始就告知是“烫伤”
航航是6月18日早上8点半左右被烫伤的。
“医院门口吃早饭，他的手打翻馄饨碗，右手被烫伤了。”焦女士回忆起当时的情景，仍心疼不已，“右手的手背、手腕、手指都被烫伤，皮肤一下子红了。”
夫妻二人马上抱着孩子挂了皮肤科的号。“看皮肤科的人多，我们还心急地插了队。”焦女士说，当天坐诊的是鲁医师，“我们告诉她，孩子打翻了馄饨碗，烫伤了。她看了看孩子的手，就开药了。”
付钱后，根据鲁医生开出的药方，航航接受了打针、吃药、抽血等治疗和检查。期间，航航被烫伤部位起水泡，夫妻二人再次找到鲁医师反映病情。
“没想到鲁医师说‘是烫伤的？’、‘你没说’，她还撕掉了之前写的病例，扔进了垃圾桶里，重新写病历。”焦女士说，随后，鲁医师为航航涂抹了药膏，用来治疗烫伤。之后，医院治疗。
半个多月，被告知“用的药没事的”
航航的验血报告单里显示，血液送检时，临床诊断“荨麻疹”，也就是说，航航打的针和吃的药是治疗荨麻疹的。
“航航爸爸从垃圾桶里捡起那张被撕掉的病例，医院的安全办投诉此事，一名诸姓工作人员给了我们一张投诉登记表，说一周后会电话回访，给我们答复。”可直到7月7日，医院方面打来的电话。期间，她和亲友电话联系该工作人员，医院面谈，不但没得到答复，还受了点气。
“诸姓工作人员说，给航航用的药‘没事的’。”焦女士说，面对家属的追问，诸姓工作人员甚至说出了“小老百姓”的字眼，十分刺耳。7月7日，在记者陪同下，医院交涉。他们提出两个问题，一是鲁医师错误诊断，院方如何解释；二是诸姓工作人员态度不好。
院方：就诊过程“有误会”
当时，医院相关负责人接待了焦女士一方。他说，鲁医师是该院引进的专家，有二十多年从医经验。
对于鲁医师诊断“荨麻疹”，该负责人这样答复：“第一次诊断，家属没有明确说‘烫伤’，第二次明确说是烫伤，所以改过来了。”
该负责人说，当时坐诊的除了鲁医师，还有一名医生助手，两人第一次都没听到家属说烫伤，“只说馄饨打翻了”。
鉴于家属和医生提供的就诊交流过程有出入，且诊室里没有安装摄像头，医院认为，荨麻疹的诊断“有误会”。同时，该负责人说，给航航使用的荨麻疹药物“代谢完后，对孩子的成长发育不会造成影响”。其中三种药物分别是扑尔敏、地塞米松磷酸钠注射液、芙必叮。
医院道歉
至于诸姓工作人员态度不好，该负责人称是“工作人员事情处理不当，沟通语气不畅”。就整件事，医院向家属表示了歉意。当天下午，双方达成和解，院方给予了一千元补偿。
现在的医生啊，容我吐槽一下（与原文作者无关）
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